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银行清收信用卡欠款市场推广变身催收部队

2020-09-14 19:59:22来源:励志吧0次阅读

银行清收信用卡欠款市场推广变身“催收部队” 当经济危机中的美国人扔掉信用卡转而使用现金的时候,中国的消费萎缩也让银行开始“警惕”信用卡的信用风险。昨日采访获悉,包括工行、民生等多家银行都已经开始重视信用卡业务的风险。民生银行(600016,股吧)信用卡中心总裁杨科还预计明年信用卡不良率或升至3%—4%。 市场推广变身“催收部队” “每次金融危机来的时候,银行首先在房地产业出现不良贷款,接着是车贷,然后是信用卡。”杨科表示。 昨日采访多家银行获悉,不少银行在今年7、8月份就已经开始提出清收信用卡工作。“尽管启动信用卡催收的时间、流程没有发生太大变化,但考虑到可能存在的系统性风险,民生银行也把信用卡清收放在了很重要的位置。”民生银行人士告诉。而工行也开展了清收工作,“经济下行会对信用卡风险有所影响,但目前影响还不是特别大。”工行信用卡中心人士表示。 据了解,现在各家银行都在对这一年的信用卡不良资产进行处理,容易催收的账款由银行信用卡中心自己催,而难催收的账款则外包给专门的催账公司。而在前两年由于信用卡市场火爆,有些银行将市场推广的工作包给了专门的销售公司,到了今年,个别银行聘请的市场推广公司现在转行变成催收公司了。 信用卡不良率上升明显 事实上,经济下行,信用卡不良率上升是必然的。从今年一些银行公布的信用卡不良率情况看,国内的信用卡不良率在1%-2%之间,预计明年不良率还会上升。 一家全国性股份制商业银行信用卡中心总经理表示,今年信用卡中心的不良率上升幅度已较为明显。民生银行信用卡中心总裁杨科也预测:明年经济形势可能持续低迷,消费继续萎缩,信用风险不断加大,若银行风险控制不严,国内信用卡行业的不良率可能会上升到3%-4%。 目前,各家银行都在采取措施加强交易过程中各个环节的监控。比如,针对有些商户利用分期付款参与套现,有银行正在评估各商家的资质,有套现嫌疑的将取消与其合作。另外,对于信用记录较差的持卡人收窄其信用额度。“有些银行也开始调整客户结构,加大高端客户的比例,提高低端客户的申请门槛。”某股份制银行人士透露。 信用卡盈利周期延长 国内信用卡市场的不规范操作让信用卡盈利周期延长。除持卡人的信用风险外,还出现了蓄意欺诈、冒用他人信用卡,仿造、涂改或利用过期卡进行作案,特约商户工作人员操作不当或欺诈,中介公司利用POS机假消费真提现的非法套现行为等。 根据此前中国银联不完全统计,2007年信用光伏接地线卡套现金额超过2亿元,同比上升45%;已确认套现商户数量达5400多家,同比上升547%。还有大量待核实的套现嫌疑商户。尽管中国信用卡发卡量不断攀升,但目前公开宣称信用卡盈利的还只有招商银行(600036,股吧)、中信银行(601998,股吧)和民生银行。 ■原因解读 信用卡犯罪活动增加催涨不良率 对于今年信用卡不良贷款率的大幅上升,一商业银行信用卡中心总经理总结了三个原因。 第一,利用信用卡的犯罪活动增加,据他介绍目前在国外流行的信用卡犯罪手段也在国内兴起,比如集团性的制造假卡、假资料申请、非法套现,这是信用卡不良贷款上升的一个重要原因。 第二,世界经济形势今年遇到严峻SART萨特贴片保险丝挑战,中国的实体经济也遭受不小的打击,加上资本市场的萎靡,致使个人还款意愿减弱。 三是今年中国发生的自然灾害,根据有关部门的规定,目前银行在5个省市的贷款不能催收,这也为银行不良贷款造成影响。 ■相关 交行借记卡两年不用自动销户 清理销户不补收欠费 本报讯昨日从交通银行获悉,从本月15日起,交行将对连续两年账户没有任何交易、余额为零,并且珠三角水转印喷漆没有使用卡片开通任何业务功能的持卡人自动办理销户手续。这也是首家对“睡眠卡”进行自动销户的银行。 交行北京分行表示,定期清理的睡眠卡主要是太平洋人民币借记卡个人卡,不包括联名卡、认同卡、沃德财富卡、交银理财卡和单位借记卡、公积金卡。 同时,交通银行也已经修改了《交通银行太平洋个人借记卡领用合约》,如果“睡眠卡”里有年费、挂失手续费等欠费信息记录的,银行在清理销户时,不再补收欠费。按照以前的做法,持卡人如果申请销户,需要结清卡中欠费。各地区分行将通过各营业点、对外站、对账单夹寄等渠道通告持卡人。
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