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建行临沂分行服务水平提升带来客户美誉连连

2020-09-14 18:24:29来源:励志吧0次阅读

建行临沂分行服务水平提升带来客户美誉连连 金杯,银杯,不如客户的口碑。今年以来,建行临沂分行把服务工作作为全行五大亮点倾力打造,出台了新服务考核办法,推出了以8+9规范服务标准和客户评价办法为主要内容的新的《天天服务》品牌塑造措施,全力打造当地口碑最好的银行。活动开展以来,得到了基层行的积极响应,各支行加大服务管理,提升服务彩扩机水平,全身心打造大服务格局,客户满意度明显提升,不到一个月的时间全行就为客户防范事件防水石英表3起,收到表扬信3封,来电6次,得到了客户的一致赞誉,进一步树立了建行良好的社会形象。 一件件典型事例,一封封普通的表扬信激发起建行临沂分行柜员更高的服务热情,他们表示将通过更多的努力,立足岗位监控防水电源作奉献,共同把临沂分行打造成当地口碑最好的银行。
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